ارتكب فريق «السوشيال ميديا» بالخطوط الجوية البريطانية، خطأ فادحًا، حيث نشرت بوست للشركة المنافسة، تروج فيه لرحلاتها المنخفضة التكاليف إلى لندن، وذلك حسب ما ذكر موقع «ديلي ميل» البريطاني.
وكانت الصفحة الرسمية لشركة الخطوط الجوية البريطانية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أعادت نشر بوست من الصفحة الرسمية لشركة «فيرجين أتلانتيك» للخطوط الجوية، وهي من أبرز منافسي الشركة، ترويجًا للرحلات المنخفضة التكاليف المتجهة إلى لندن.
وبعد نشر البوست، سرعان ما تفاعل مستخدمو فيسبوك معه، حيث اكتشف الآلاف ذلك الخطأ الفادح، الذي أحرج شركة الخطوط البريطانية على صفحتها الرسمية، ليتدارك فريق السوشيال ميديا ذلك الخطأ في أسرع وقت ممكن.
وقد كانت «فيرجين أتلانتك» نشرت البوست على صفحتها، وعلقت «لا يوجد وقت أفضل من ذلك لزيارة لندن، احجز اليوم مع فيرجين أتلانتك»، وذلك للترويج لرحلاتها إلى لندن.
وعندما أعادت الخطوط الجوية البريطانية نشر ذلك البوست، سخر مستخدمو الفيسبوك من البوست، كما تفاعلت الشركة المنافسة، وعلقت على البوست قائلة: «شكرًا للخطوط البريطانية! هذا لطف منكم».
وسرعان ما تدراكت الخطوط الجوية البريطانية الخطأ، وأجرت تعديلًا على البوست، قائلة: «نتفق على شيء ما فيما عدا كيفية الذهاب إلى لندن».
وقال المتحدث باسم شركة «فيرجين أتلانتك» تعليقًا على ما حدث: «اندهشنا من رؤية الخطوط البريطانية تعيد نشر بوست الشركة، ومع ذلك فإننا نتفق معهم في تلك المناسبة، أن شركتنا هي الطريق الوحيد للسفر».