الشهر العقارى فى مصر الجديدة، والملاصق لمحكمة مصر الجديدة، كان قديمًا شهرًا عقاريًّا نموذجيًّا، ترأسته مديرة ملتزمة نشيطة ممتازة، جعلت منه فعليًّا شهرًا عقاريًّا نموذجيًّا، تذهب إليه فى التاسعة صباحًا، فتجد الكل على مكتبه، يؤدّى عمله فى نشاط، وأيًّا كان ما ذهبت من أجله، كنت تنجزه خلال ثلث الساعة على الأكثر.
واليوم صار ذلك المكتب نموذجيًّا، كصورة للفشل والإهمال واللامبالاة.. تذهب إليه فى التاسعة فتجده خاليًا، لأن البهوات الموظفين يأتون فى العاشرة أو العاشرة والنصف، ويأتون متبرّمين، وكأنه محكوم عليهم بالعمل، الذى يؤدّونه فى تكاسل وتخاذل ولا مبالاة.
ويثورون فى وجه كل مَن يطالبهم بالعمل، وكأنهم أتوا إلى نادٍ اجتماعى لا إلى شهر عقارى رسمى، يتقاضون منه راتبًا مما ندفعه من ضرائب، ويتضرّرون من خدمتنا، وكأنهم بلطجية، يأخذون أموال ضرائبنا لإهانتنا.. تنتظرهم مرغمًا، وهم يجلسون ويتثاءبون بلا عمل، أو يعملون متبرّمين ومهمهمين بعبارات الغضب والسباب أحيانًا.
وما هى إلا ساعة أو يزيد قليلًا جدًّا، إلا ويوقفون العمل للراحة، من الجهد الذى لم يبذلوه، ويعاودون العمل بعد ساعة، لمدة نصف الساعة، يبدؤون بعدها فى التسرسب واحدًا بعد الآخر، فإذا ما اعترضت صرخوا فى وجهك، بأنهم خارجون من أجل لقمة العيش، وإلا فكيف سيطعمون أولادهم، وكأنهم لا يدركون أنهم بهذا يطعمون أولادهم من مال حرام، أتى كله من انعدام الأمانة والضمير..
ولا أنصحك بالتوجه بالشكوى إلى مدير المكتب، الذى سيكتفى بالنظر إليك فى بلادة، وكأنه يعمل فى عالم آخر، أو كأنه مدير شرفى للمكتب، وكل ما يفعله، أو يتصوّر أنه يفعله، هو أنه يحمل ختم النسر المقدّس ويختم به كل ما يوضع أمامه، حتى إننى تساءلت: لماذا لم يضع أحدهم أمامه استقالته ليختمها بالمرة؟!
ما الذى أصاب هذا المكتب، الذى يفترض أنه نموذجى؟! ولو أن هذه صورة النموذجى، فكيف الأحوال فى مكاتب الشهر العقارى العادية؟! وأين الوزير المسؤول، أو وكلاء الوزارة، أو الرقابة الإدارية، مع كل هذا الإهمال وهذه الفوضى ألم يقل رئيس الوزراء إنهم لن يجلسوا فى مكاتبهم؟! فليرتبوا إذن زيارات مفاجئة إلى مكاتب وزاراتهم، ويتابعوا أو يحاولوا ضبط الفساد، الذى استشرى فى الإسكان والمرافق والشهر العقارى..
والسؤال الأهم، فى حالة الفوضى والفساد هذه، هو حلايب وشلاتين مش محتاجة موظفين يتنقلوا هناك؟!.. جاوبنى يا نموذجى.