سادت حالة من الهرج والمرج والاستياء ضيوف مهرجان القاهرة السينمائى الدولي من العرب والمصريين بسبب إغلاق باب الدخول لحضور عرض الفيل الأردني "ذيب" وهو أول عروض الدورة الـ36، وذلك بعد بدء الفيلم مباشرة دون سابق انذار.
وتزاحم الحضور على باب القاعة مطالبين الأمن بالسماح لهم بالدخول دون جدوى، وبرر رجال الأمن ذلك بأنهم لديهم تعليمات من إدارة المهرجان نفسه بعدم السماح لأي أحد بالدخول بعد بداية الفيلم دون أي استثناء.
وانتاب الغضب الضيوف خاصة بعض الأردنيين منهم الذين حضروا من بلدهم ليدعموا فيلم ابن موطنهم بالمهرجان حتى إنهم أكد أنهم لن يزوروا المهرجان مرة أخرى لسوء تعامله مع الضيوف.
واشتد غضب الحاضرين عندما حضرت مجموعة من الصحفيين والنقاد ومنهم الناقد صلاح هاشم والمخرج السوري حاتم علي الذين ظلوا ينتظرون الحصول على تذاكر الفيلم قبل موعد عرضه فى العاشرة صباحا وتسبب عطل فني في ماكينة التذاكر في عدم حصولهم عليها بسرعة.
وقال علي: إن مسئول التذاكر هناك قد طمأنهم مؤكدا أن الفيلم سيتم تأجيل عرضه لحين حصولهم على التذاكر ورغم أنهم دفعوا حق دخول الفيلم إلا أن رجال الأمن منعوهم أيضا.. وظل الخلاف يشتد إلى أن أتت أوامر لرجل الأمن بإدخال الضيوف وكان وقتها قد مر نصف ساعة على الفيلم.