أرسل ألبيرت شفيق رئيس قنوات ONTV، خطابا رسميا للسفير المغربى بالقاهرة، محمد سعد العلمى، للتأكيد الاعتذارًا للسفير وللشعب المغربى الشقيق ، عما بدر من الإعلامية أمانى الخياط مُقدمة برنامج "صباح ON"، من خطأ بحق الشعب المغربى، وأكد رئيس القناة في خطابه ان إدارة القناة ألزمت الزميلة بالاعتذار للشعب المغربى على الهواء.
وجددت قنوات ONTV، احترامها وتقديرها لأبناء الشعب العربى الشقيق، وخاصة الأشقاء فى المغرب، مشيرة إلى أننا كأشقاء عرب يربطنا مصير واحد، لافتة أن السياسة التحريرية للقناة تُثبت احترامها للأشقاء، وأن أى خطأ يحدث قد ينتج عن طبيعة البرامج والتى تقدم على الهواء مباشرة.
وناشدت القناة، الأشقاء فى المغرب بقبول الاعتذار، وعدم الالتفات إلى الأصوات التى تريد الشر للعرب وتتربص لهم الزلات.