«لا مجيب».. أرقام وحدات «الدعم النفسى للسيدات» خارج الخدمة
X أخبار عرب وعالم رياضة فنون حوادث رأي اقتصاد سياسة تعليم كأس العالم 2026 السكوت ممنوع سيارات تحقيقات وحوارات ثقافة علوم وتكنولوجيا منوعات وسط الناس سياحة وطيران لايف ستايل المصري Fact صحتك بالدنيا خدمات توك شو محافظات زي النهاردة شكاوى المواطنين أسعار الذهب أسعار العملات تسجيل الدخول كاريكاتير انفوجرافيك عدسة المصرى اليوم X PDF أيقونة تسجيل الدخول أخبار عرب وعالم رياضة فنون حوادث رأي اقتصاد سياسة تعليم كأس العالم 2026 السكوت ممنوع سيارات تحقيقات وحوارات ثقافة علوم وتكنولوجيا منوعات وسط الناس سياحة وطيران لايف ستايل المصري Fact صحتك بالدنيا خدمات توك شو محافظات زي النهاردة شكاوى المواطنين أسعار الذهب أسعار العملات طباعة ارسل لصديق من النسخة الورقية | العدد: 7975 | جميع الأعداد أخبار «لا مجيب».. أرقام وحدات «الدعم النفسى للسيدات» خارج الخدمة الأربعاء 15-04-2026 07:55 كتب: ريهام العراقي المجلس القومى للمرأة المجلس القومى للمرأة A A لم تتردد «جنى حامد»، الأم المطلقة التى تعول 3 أطفال، فى طلب الدعم النفسى من المجلس القومى للمرأة، خاصة بعد معاناتها الشديدة مع الاكتئاب الذى طالها منذ 3 أعوام عقب انفصالها عن زوجها، وعلى الفور، أمسكت هاتفها فى محاولة للتواصل مع مسؤولى منظومة «الاستشارة النفسية» من خلال الأرقام الرسمية المُعلنة والمخصصة لذلك، وكأنها تبحث عن طوق نجاة؛ علّها تجد من يسمع أنينها ويستجيب لشكواها. «خطوط مشغولة على مدار اليوم، ورنين هاتف دون رد».. لم تتلقَ «جنى» أى رد على مدار 3 أيام كاملة، حاولت فيها البحث عن دعم نفسى دون مجيب، لم يختلف الوضع مع هويدا أشرف، ربة منزل، التى حاولت التواصل مع وحدات الدعم النفسى بوزارة الصحة، دون جدوى، قائلة: «كما حاولت التواصل مع وحدة الدعم النفسى بالأزهر الشريف عن طريق الخط الساخن لكن فشلت محاولاتى، ولا أفهم سبب إعلان بعض الجهات عن تقديم الدعم للسيدات على شاشات التليفزيون فقط، ولكن على أرض الواقع لا نجد أى شخص يقدم لنا المساعدة، وقد يستهين البعض بإصابة المرأة بالقلق أو الاكتئاب ووقوعها تحت الضغط، ولكنها تكون فى حاجة ماسة إلى من يستمع إليها ولو خلال مكالمة لا تستغرق 3 دقائق». تختلف الحكايات من سيدة إلى أخرى؛ لكن تجمعهن الحاجة إلى منظومة دعم نفسى، إذ انتقدت إسراء جابر، مهندسة، عدم جاهزية المؤسسات المعنية بتقديم الدعم النفسى للمرأة، رغم وقوع أكثر من حادث وصل إلى حالة الانتحار، مؤكدة أن التجربة الواقعية تكشف فجوة كبيرة بين الإعلان والتطبيق، خاصة بعد أن خصصت عدة مؤسسات خطوطًا ساخنة لتقديم الدعم النفسى؛ لكنها خارج نطاق الخدمة. أخبار متعلقة «خط طوارئ للنجدة النفسية».. مقترح برلماني للدعم في الحالات الحرجة (تفاصيل) بعد انتحار سيدة الإسكندرية.. «القومي للمرأة» يوجه رسالة لكل امرأة وخط ساخن للدعم والشكاوى «المصرى اليوم» بدورها، أجرت تقييمًا لمنظومة وخدمات الدعم النفسى المعلنة من قبل وزارة الصحة ومؤسسة الأزهر الشريف والمجلس القومى للمرأة، وذلك من خلال الاتصال مرّات متتالية على الأرقام «15115» و«0220816831»، و«19906» المخصصة للمؤسسات الثلاث، دون إجابة واحدة، وكأن تلك الخدمات ذهبت فى «مهب الريح»، بما يؤكد غياب وحدات التواصل الاجتماعى مع المواطنين بشكل كلّى، وعدم تجاوبها مع أزمات ومشكلات تعانى منها العديد من السيدات. وكانت وزارة الصحة استعرضت، فى بيان، أرقام الخط الساخن التابع لوحدة الطوارئ والدعم النفسى بالإدارة المركزية للصحة النفسية وعلاج الإدمان، وأكدت التزامها الراسخ بتيسير وصول خدمات الصحة النفسية المتخصصة إلى جميع المواطنين بجودة وكفاءة عالمية، مع الحرص الكامل على الخصوصية والاستجابة السريعة، حتى يشعر كل مصرى بأنه ليس وحيدًا فى أى ظرف أو أزمة. أرقام وحدات الدعم النفسى للسيدات الدعم النفسى للسيدات المجلس القومى للمرأة زى النهاردة ألعاب أخبار اقتصاد رأي حوادث رياضة عرب و عالم تعليم المصري أوتو سياسة تحقيقات و حوارات فنون ثقافة علوم و تكنولوجيا لايف ستايل منوعات وسط الناس سياحة و طيران